TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información general
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el sitio web https://annadecano.com es propiedad de:
Francisco Javier Cano López
con domicilio en Plaza de la Villa, 11, Torreperogil, Jaén – España,
NIF: 26229358C,
correo electrónico: info@annadecano.com,
teléfono de contacto: 644 76 22 68.
El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario, y si se realizan compras, la de cliente. La navegación, uso de contenidos o contratación de productos implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
2. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://annadecano.com, así como la compra online de productos ofrecidos en su tienda virtual. El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración, catálogo de productos y condiciones generales, sin previo aviso.
3. Contratación online
3.1. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el proceso habilitado en la tienda online, que incluye:
- Selección de productos.
- Confirmación del pedido.
- Revisión de datos de facturación y envío.
- Aceptación de estas condiciones y de la Política de Privacidad.
- Pago mediante los medios habilitados (transferencia bancaria, tarjeta, u otros disponibles en el momento).
El contrato entre las partes se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente reciba un correo electrónico de confirmación del pedido.
3.2. Precios y disponibilidad
Los precios de los productos incluyen el IVA legalmente vigente y se indican en euros. El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aplicándose los vigentes en el momento de la realización del pedido.
La disponibilidad de productos se indica en tiempo real, aunque no se garantiza la reserva hasta la confirmación del pedido.
3.3. Entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en un plazo estimado que se informará en el proceso de compra. Los plazos y costes de envío se detallarán antes de la finalización del pedido.
3.4. Devoluciones y derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumo, los clientes tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, contados desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo mediante correo electrónico a info@annadecano.com y devolver el producto en perfecto estado, en su embalaje original, sin haber sido usado ni desprecintado.
Una vez verificado el estado del producto, se procederá al reembolso del importe abonado, incluyendo los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales.
Quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento los siguientes productos:
- Artículos de ropa interior (incluidos sujetadores, bragas, bodies, camisetas interiores, etc.) una vez desprecintados, por razones de higiene, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
- Productos personalizados o confeccionados expresamente según las indicaciones del cliente.
- Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
En estos casos, no se aceptarán devoluciones por cambio de opinión, aunque el producto se encuentre en perfecto estado. No obstante, sí se admitirán devoluciones o cambios si el producto presenta defectos de fabricación, errores en el envío o daños durante el transporte, siempre que se notifiquen en un plazo de 48 horas desde la recepción.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, diseños, logotipos, interfaz, código fuente, etc.) son propiedad de Francisco Javier Cano López o están debidamente licenciados, y están protegidos por la legislación española e internacional.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito del titular.
5. Exclusión de garantías y responsabilidad
El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y continuidad del sitio web, pero no se responsabiliza de:
- Interrupciones, errores o fallos en el funcionamiento debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable.
- Daños derivados del uso fraudulento o negligente por parte del usuario.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la contratación de productos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Úbeda con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
7. Protección de datos
Los datos personales facilitados se tratarán conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactando en info@annadecano.com o en la dirección postal indicada en la sección 1.